Politiques de confidentialités

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  5. ACMC Academy renforce les compétences des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration

1. Préambule

ACMC Academy attache une importance particulière à la protection de la vie privée des utilisateurs de son Site. La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, dont le respect est contrôlé par l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI), Autorité de Protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est ACMC Academy, COCODY DANGA , LOT 9005 ILOT N°3 , 08 BP 3822  ABIDJAN  08, joignable à l’adresse info@acmc-academy.com.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, notamment via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Objet et contenu du message envoyé
  • Données de navigation (le cas échéant, via des cookies — voir section 8)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre aux demandes d’information et de contact des utilisateurs
  • Assurer le suivi des demandes de formation ou d’inscription
  • Améliorer la qualité du Site et des services proposés

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement préalable de la personne concernée.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur, exprimé au moment de l’envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l’intérêt légitime d’ACMC Academy à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

6. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées pendant une durée n’excédant pas [ex. 3 ans] à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux équipes habilitées d’ACMC Academy et d’ACMC Group dans le cadre de leurs missions. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi n° 2013-450, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données à caractère personnel.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à : info@acmc-academy.com

En cas de difficulté, l’utilisateur peut également saisir l’ARTCI, Autorité de Protection des données personnelles :

  • Site : www.autoritedeprotection.ci
  • Adresse : 18 BP 2203 Abidjan 18, Côte d’Ivoire

9. Sécurité des données

ACMC Academy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données collectées contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

10. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de bon fonctionnement technique. L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser l’utilisation de cookies.

11. Modification de la politique de confidentialité

ACMC Academy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

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