ACMC Academy propose des formations certifiantes ouvertes à tous et des parcours sur mesure pour les entreprises, ainsi que des missions de consulting et d’audit de service.
Des formations certifiantes ouvertes à tous les professionnels, en inscription individuelle.
Un regard extérieur et des recommandations concrètes pour structurer votre croissance.
Une évaluation objective de votre qualité de service et un plan d'action pour l'améliorer.
Des parcours sur mesure pour faire progresser vos collaborateurs sur des compétences précises.
Nous construisons des parcours de formation à partir de vos situations de travail réelles. Les participants s’exercent sur vos cas, pas sur des exemples théoriques.
Nous identifions l'écart de compétences à combler.
Programme et modalités adaptés à votre organisation.
Dans vos locaux ou dans nos espaces, selon votre choix.
Mesure des acquis et suivi de leur mise en application.
Nous analysons votre organisation, identifions les écarts entre votre situation actuelle et vos objectifs, puis construisons avec vous un plan d’action hiérarchisé et réaliste.
Nous évaluons votre qualité de service à partir de critères définis avec vous, en conditions réelles. Vous obtenez un état des lieux factuel et un plan de correction priorisé.
Pas de théorie creuse. Chaque parcours part de vos situations réelles et se mesure par des résultats observables. Adaptable à votre calendrier et à votre contexte.
Nous construisons des parcours entièrement sur mesure à partir de vos situations de travail réelles. Dites-nous ce que vous cherchez à changer dans le quotidien de vos équipes.
Décrivez-nous votre situation. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une proposition adaptée.
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